Vd Jeanette Öhrn kommenterar; trender och nuläge

Det gångna året har inneburit förändringar och utmaningar för hela samhället och fastighetsbranschen är inget undantag. Nordic PM har, pandemin till trots, en fortsatt tillväxt som mål de kommande åren. Vd Jeanette Öhrn delar sina tankar kring trenderna inom branschen och läget inom Nordic PM inför 2021.

Både förvaltningsmarknaden i stort och den enskilda verksamheten har påverkats av pandemin. Sett till det dagliga arbetet är mottot Always on site en större utmaning än tidigare. De medarbetare som har möjlighet arbetar hemmavid och de uppdragsrelaterade resorna har begränsats. För de medarbetare som fortfarande behövs på plats ute i fastigheterna krävs högre mått av klokt beslutsfattande i det dagliga arbetet för att minimera riskerna.

Pandemin har ökat kravet på fastighetsägarens flexibilitet. Marknaden kräver en kreativ ägare som kan skräddarsy lösningar. Även delningsekonomins nya affärsmodeller, såsom co-working, driver på en förändring av fastighetsaktörernas egna modeller mot ökad flexibilitet. Digitala aktörer sätter press på fastighetsägaren och den som kan möta behoven har mycket att vinna.
- Jeanette Öhrn, vd Nordic PM

Efterfrågan på flexibilitet har stor resonans i Nordic PM’s affärsmodell, som grundar sig i att skräddarsy anpassade lösningar för varje enskilt uppdrag. Nordic PM agerar som en förlängd arm av kundernas organisationer över hela landet och ser sig som Sveriges mest närvarande fastighetskonsult.

Fastighetsförvaltning kräver i grunden rätt kompetens. Vi ser en trend i att ge förvaltningsbolag i uppdrag att optimera beståndet för att som ägare eller hyresgäst istället fokusera på kärnverksamheten. Man söker en tillgänglig, snabb och professionell partner. Detta tror vi kommer bidra till vår tillväxtresa kommande år då vi kan möta efterfrågan och finnas på våra prioriterade orter.
– Jeanette Öhrn

Tillväxtresan innefattar också att utveckla Nordic PM till en attraktiv arbetsgivare för kreativa nytänkare inom fastighetsbranschen. Under 2020 välkomnades hela 23 nya kollegor till organisationen.

Varje medarbetare hos Nordic PM ska i alla situationer fråga sig: Vad skulle jag göra om jag ägde fastigheten? På så sätt agerar vi alltid utifrån uppdragsgivarens bästa och det uppskattar kunderna. Detta gör medarbetarna till vår största tillgång. De ställer höga krav på trivsel och utveckling och det behovet arbetar vi aktivt med att kunna möta.
- Jeanette Öhrn

Jeanette nämner också trenden kring nya funktionsavtal där ett flertal eller alla tjänster ingår. Fastighetsägaren får på så vis i slutändan en faktura istället för flera löpande kostnader. Nordic PM arbetar aktivt med att expandera och uppdatera sitt breda utbud inom facility management, där just denna typ av avtal redan är i bruk.

Hållbarhet, där trycket ökar både politiskt och från ägarna, tas också upp som ett av de områden där Nordic PM kommer att lägga in en högre växel framöver. Det är ingen hemlighet att fastigheter är miljöbovar och Jeanette belyser att förvaltningen är en nyckel till att lösa utsläppsproblematiken. Till exempel står byggnader idag för ca 40% av Sveriges energiförbrukning.

Hållbarhet är inte längre ’nice to have’ utan ett ´must have’. Makrotrender som urbanisering, hållbarhet och digitalisering driver på behov av god förvaltning av bestånden. Vi optimerar och digitaliserar förvaltningen så att kunden kan höja driftnettot. I grunden hjälper vi till att öka fastighetens värde så att ägaren kan göra hållbarhetsvinster på flera plan. Både inom ekologisk hållbarhet, med ökad energieffektivitet och möjlighet att nå klimatmål, samt social hållbarhet med förbättrad miljö och livskvalitet för hyresgäster. Såklart även inom ekonomisk hållbarhet genom sänkta kostnader och ökade driftnetton.
- Jeanette Öhrn